验证码安全
验证码只由本人输入到正常验证流程中，不截图转发、不复制给陌生人，也不因为对方制造紧迫感而例外。
账号安全
保护登录信息、验证码和设备状态，在异常消息出现时先验证、再决定。
账号安全从“不转交验证能力”开始
登录密码、短信验证码和安全恢复信息都用于证明账号由本人控制，不应通过私聊、评论或其他社交方式提供给陌生人。任何人以“身份确认”“解除限制”“活动资格”或“官方协助”为由索要这些信息时，都应停止发送并通过正常帮助入口核对。
同时关注异常设备、陌生登录提醒和突发消息变化。如果发现账号行为与自己不一致，应优先检查登录状态和安全设置，而不是继续与可疑联系人沟通。
设备提醒
发现陌生设备或不熟悉的登录记录时，及时核对并采取平台提供的安全措施，避免在公共设备长期保持登录。
异常消息识别
冒充官方、索要钱款、要求代付或催促提供证件与支付资料，都属于需要提高警惕的典型情况。
防骚扰
持续发送冒犯内容、反复追问私人信息或在被拒绝后继续打扰时，可以停止交流并使用屏蔽、举报。
出现异常时的处理顺序
停止提供任何敏感信息
不再发送验证码、密码、证件、银行卡、支付信息或精确住址。
检查账号与设备
确认最近登录是否由本人完成，留意陌生设备或与自己操作不一致的行为。
结束可疑对话
不为了“证明清白”继续与可疑账号周旋，必要时直接屏蔽。
通过站内入口反馈
按照举报或服务流程说明问题，保留必要证据，但不公开传播他人隐私。
绝不要泄露：短信验证码、登录密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、精确住址及其他敏感个人信息。对任何金钱要求保持独立判断，不因关系承诺、活动资格或账号处理而匆忙付款。
常见问题
验证码发错给别人了怎么办？
应尽快停止后续沟通并检查账号状态，必要时使用平台提供的安全措施。之后不要继续提供新的验证码或登录信息。
有人自称官方让我转账怎么办？
不要根据私聊直接付款。先停止沟通，通过站内正式帮助或服务说明核对，不接受所谓“内部处理”或“代付验证”。
陌生登录提醒一定代表账号被盗吗？
不一定，但值得核对。先确认设备、时间和自己的操作记录，无法解释时及时采取安全措施。
被骚扰需要继续回复取证吗？
不需要为了取证继续不安全或不舒服的对话。可以保存已有的必要信息后停止互动，并使用屏蔽举报功能。
账号安全之外，也要管理资料可见范围
检查公开内容、陌生人互动和敏感信息保护建议。